产品质量保证书

产品质量保证书精选15篇

在快速变化和不断变革的新时代，我们使用上保证书的情况与日俱增，保证书具有单方的特证。其实写保证书并没有想象中那么难，下面是小编为大家整理的产品质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、质量验收

本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

二、保修期限

在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

保修项目保修期限

1、屋面、外墙面、渗水漏水。

2、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。

3、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理

我们自收到客户保修要求后，本着"急用户之所急"的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。

五、保修范围内的问题

对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

六、其它

对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

七、监督投诉

凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

投诉电话：xx

投诉部门：xx

八、物业管理

本公司已委托xx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

联系电话：xx

联系人：xx

办公地点：xx

九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

xxx

　　20xx年x月x日

一、用户购买的水泵在规定"三包"期限内，凡属产品质量问题造成的严重性能故障，企业免费包修、包换、包退（易损件除外）。

二、在"三包"期限内，用户在使用过程中因制造质量问题造成停机，其生产企业、经销单位，接到用户详细事故通知后于48小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决，保证在72小时内维修服务人员到位，服务人员到位后24小时内排除故障，故障不排除，服务人员不撤离现场。

三、保证兑现"三包"，在购机15天内，若服务维修人员到达现场7天内不能解决质量问题，从第8天开始，每天向用户赔偿水泵售价的1%（以发票为准）的经济损失，再经7天仍达不到质量要求，用户可选择换货或退货，保证退货款一次性付给用户。

四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点，保证用户能就近及时购买零配件和易损件。

XXX公司全体客户：

为保障使用XXX公司产品的所有客户能放心和满意，并得到良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：

一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。

三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提供解决方案；如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、XXX公司的产品采用终身服务制，保证客户始终能得到XXX公司的技术服务和产品维护服务。

六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产品，超出质保期或其它原因造成损坏，本公司将收取合理的产品成本费用后，予以更换新的配件。

七、客户在使用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公司将随时为其作出回复和提供服务。

欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水平。

承诺方：XXX

　　法定代表人或授权代理人签字：XXX

　　20xx年X月X日

尊敬的客户：

真诚地感谢您购XXX械制造有限公司承制的机械设备及工程产品，此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证；若有您购买的我公司的产品有任何异常，我公司都将立足于维护客户权益，而采取必要的挽救措施，力求阁下生产工作得心应手，时效倍增。

XXX机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时，更加尊重买卖双方彼此权益的保护，您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护，同时明确双方的责任，详见以下细则：

1、此保证服务只适用于原购方，我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行，坚持高效优质的服务承诺，提供应时专业的服务。

2、保修期内如果因为质量问题的损坏，我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用；客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

3、易损件、易耗品、使用不当、人为损坏（碰撞、遗失配件）、自然灾害及不可抗拒力（如台风、洪水、地震、战争等）造成的损坏，须酌情收费而提供有偿服务。

　　XXX机械制造有限公司

　　xx年x月x日

第一条保证内容

1、关于经营资格的保证

甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有 ……此处隐藏3616个字……标志的使用符合国家有关规定。

十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

双宝公司建立了定期的员工质量培训制度，质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。

_____企业集团有限公司

二0_____年十月八日

本着以质量求发展的原则，为彻底消除广大经销商，工程商和消费者的后顾之忧，山东紫翔化工销售有限公司对所代理的品牌做出以下承诺：

1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品，产品符合国家质量标准体系。

2.我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品，凡经我司销售的制冷剂产品，对机械设备、工程进度造成影响，产生经济损失的，经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的，客户有权退换货并追究赔偿。

具体情况由我司销售人员向客户说明，最终解释权归山东紫翔化工销售有限公司。

特此承诺！

山东紫翔化工销售有限公司

供货单位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（简称甲方） 进货单位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（简称乙方）

一、甲方义务

1、甲方应为具有《药品经营（生产）许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。

2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。

3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。

4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。

5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。

二、乙方义务

1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。

2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。

三、协议说明

1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。

2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。

3、本协议一式XXXXXXXX份，甲、乙双方各留XXXXXXXX份。本协议适用于电话购货、合同购货。

4、本协议有效期XXXXXXXX年。

甲方（签章）：XXX乙方（签章）：

XX年XX月XX日XX年XX月XX日

本公司慎重承诺，对贵公司_______________________________提供的产品，保证做到：

一、确保按双方签订的合同要求保质保量及时交货。

二、保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

若提供任何假冒伪劣产品，贵公司将有权处理我公司在贵公司的所有资金及货物，并追究相关的法律责任。

承诺时间：

承诺单位：

承诺单位公章：

产品质量保证协议书.

编号：

甲方：xxxxxx药业有限责任公司

乙方：

一、目的：为认真贯彻"药品管理法"及"药品生产质量管理规范"，保证产品质量安全、有效，满足甲方的最终产品需求，防止不合格产品的发生，对产品质量责任进行合理划分，特签订本协议。

二、质量要求：

1. 乙方为甲方提供的资质证明文件及相关材料，必须保证真实有效。

2. 乙方为甲方提供的产品，其必须符合国家标准及甲方企业内控标准。

3. 乙方每次送货时，必须提供产品的原厂检验报告书，并加盖乙方公章或质量专用章（红章）。

4. 乙方的产品包装必须满足甲方要求：包装必须有清晰的标识，注明产品名称、生产日期、型号、批号、数量等。

5. 乙方提供的产品包装不能有破损、玷污，发运过程不影响产品的内在质量。

6. 乙方在生产过程中如发生重大事项变更（如上游原材料，生产工艺、厂房、设备和主要技术等）时，应及时通知甲方并经甲方确认后方可生产和供货。

7. 乙方保证百分之百的及时供货能力。

8. 乙方提供的产品均不能超过生产日期6个月。

三、乙方义务：乙方应向甲方提供法定资质证明文件及相关材料，法定资质应在有效期内并加盖红章。

四、甲方义务：甲方对乙方提供的产品进行入库验收，凭原厂检验报告书及送货单办理入库手续。

五、质量责任

1. 甲方对乙方产品进行入库验收时出现质量要求不合格情况时，甲方有权拒绝接受该批产品

2. 产品有效期内发生因乙方原因产生的质量问题由乙方负责。

尊敬的（单位或公司）：

我方作为贵公司XX货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于XXX天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：XXX公司

　　20xx年X月X日